中國經(jīng)營網(wǎng) 發(fā)表于:13年07月31日 13:53 [轉(zhuǎn)載] DOIT.com.cn
2013年6月,在整個(gè)金融市場(chǎng)被銀行“錢荒”攪亂了一池春水的同時(shí),阿里巴巴推出的余額寶服務(wù)成功的令整個(gè)金融界炸開了鍋。
6月13日,阿里巴巴與天弘基金合作推出了余額寶增值服務(wù)。令整個(gè)業(yè)界震驚的是,在短短一個(gè)月的時(shí)間里,其資產(chǎn)規(guī)模就已突破百億,客戶數(shù)量超過400萬用戶。
如此快速的增長,不禁令業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了美好的憧憬。而事實(shí)上,隨著互聯(lián)網(wǎng),特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融正在給傳統(tǒng)金融業(yè)帶來不小的沖擊,不過,互聯(lián)網(wǎng)金融是否會(huì)對(duì)銀行等傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)構(gòu)成威脅仍無法得出定論。但是,這并不表示銀行業(yè)可以忽視這股沖擊的浪潮,在這個(gè)大數(shù)據(jù)不斷壯大的時(shí)代,傳統(tǒng)金融業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來不斷創(chuàng)新與變革,如何借助大數(shù)據(jù)降低金融風(fēng)險(xiǎn)等,是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該深入思考的問題。
中國平安董事長馬明哲就曾表示,“作為傳統(tǒng)金融業(yè),平安未來最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不是其他傳統(tǒng)金融企業(yè),而是現(xiàn)代科技行業(yè)。”
那么,金融行業(yè)要怎樣才能對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的運(yùn)作,以此來適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊呢?
眾所周知,IBM在大數(shù)據(jù)方面一直在進(jìn)行著不斷的研究,其在全球大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的客戶已突破三萬家,覆蓋了金融、電信、醫(yī)療等眾多行業(yè)。此外,IBM在日前舉行的峰會(huì)上,還發(fā)布了一系列新的大數(shù)據(jù)及分析技術(shù)。
IBM全球CEO兼執(zhí)行董事羅睿蘭甚至將大數(shù)據(jù)喻為與蒸汽、電力、石油相媲美的下一代重要自然資源。這足以看出大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)發(fā)展起到多么至關(guān)重要的作用。
IBM軟件集團(tuán)大中華區(qū)銀行業(yè)解決方案高級(jí)顧問陳劍也曾在演講中提到,大數(shù)據(jù)平臺(tái)其實(shí)是對(duì)原有數(shù)據(jù)庫的擴(kuò)展和增強(qiáng),而不是一個(gè)替代,大數(shù)據(jù)平臺(tái)引入后會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行很好的補(bǔ)充和增強(qiáng)。特別是在銀行、電信業(yè),最珍貴的便是客戶數(shù)據(jù)。事實(shí)上,各銀行目前的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)非常嚴(yán)重。因此,如何把握客戶信息,了解客戶的需求,甚至預(yù)測(cè)他們下一步的動(dòng)向是非常重要的。
阿里巴巴余額寶服務(wù)火熱的背后,不難看出阿里金融在近年來的快速成長。而阿里金融的發(fā)展能夠如此快速,很大一部分原因便是其對(duì)大數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確應(yīng)用。對(duì)此,IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部業(yè)務(wù)分析與優(yōu)化團(tuán)隊(duì)副合伙人謝國忠分析認(rèn)為,阿里金融背后的實(shí)質(zhì)有兩個(gè)方面,一個(gè)方面是大數(shù)據(jù)經(jīng)營,另一個(gè)方面是業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
阿里金融主要利用兩類客戶數(shù)據(jù),一類是網(wǎng)上的客戶信用數(shù)據(jù),另一類是客戶的行為數(shù)據(jù)。利用這兩類數(shù)據(jù)阿里金融建立起一個(gè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)模型以及信用體系。通過這些,阿里為每個(gè)用戶進(jìn)行信用評(píng)級(jí),根據(jù)這個(gè)評(píng)級(jí)發(fā)放微貸,從而發(fā)現(xiàn)很多的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。因此,阿里金融在短時(shí)間里能夠如此快速的發(fā)展,就是因?yàn)槔昧舜髷?shù)據(jù)經(jīng)營,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。
然而,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,傳統(tǒng)金融業(yè)更應(yīng)該意識(shí)到大數(shù)據(jù)的重要性。IBM認(rèn)為,對(duì)于金融業(yè)和銀行業(yè)來說,在未來的發(fā)展中,有幾點(diǎn)是非常重要的,也是大數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)解決的幾個(gè)問題。首先,大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)提高運(yùn)營效率;其次可以降低成本,提高客戶的滿意度;此外,最重要的是,很多金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營的是風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),如果風(fēng)險(xiǎn)沒有處理好,對(duì)企業(yè)的盈利和形象都會(huì)造成很大的負(fù)面影響。而大數(shù)據(jù)恰好可以幫助企業(yè)解決這些問題。
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