交行布局“大數據”加快腳步
搜狐資訊 發(fā)表于:13年06月26日 10:52 [轉載] DOIT.com.cn
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推出不到6天,用戶就突破100萬人,余額寶自出現(xiàn)后,就一直是被社會關注的焦點。3月底,面對當時“阿里進軍銀行業(yè)”的傳聞,支付寶曾在其官方微博一度稱其不會做銀行。如今,盡管阿里巴巴聲稱自己已經無力“吐槽”,但是其每一個舉動仍然會挑動銀行的神經。從之前的阿里小微貸、信用支付,再到日前推出的“余額寶”,無一不被市場解讀為“入侵”銀行業(yè)的“先鋒部隊”。
布局“大數據”謀劃轉型發(fā)展
交行云南省分行李大軍行長在該行的“產品創(chuàng)新與推進工作會”上指出,盡管“余額寶”目前尚不能對銀行構成威脅,不過,長遠來看,科技的發(fā)展尤其是大數據時代的來臨讓傳統(tǒng)行業(yè)門檻降低了。阿里現(xiàn)在做的直接邁向互聯(lián)網金融時代正是商業(yè)銀行一個重要的轉型方向基于大數據的資產管理平臺,而這一趨勢必須引起銀行業(yè)的高度關注。他提出,要將大數據體系和信息化銀行建設作為交行云南省分行未來創(chuàng)新發(fā)展的一項重要任務。
據悉,從去年開始,交行云南省分行已開始了“大數據”布局的腳步,先是在當地首家對當地出租車布放POS機,目前POS機出租車市場占比已達30%。開年又推出“幸福周末”品牌服務,通過聯(lián)合當地知名商家,在周五~周日期間對交行持借記卡消費的客戶,對其衣、食、住、行、樂消費進行補貼和打折優(yōu)惠。由于普惠面廣、補貼和打折優(yōu)惠力度大、活動常態(tài)化等特點,吸引了大量辦卡人群。從表面上看,交行對該品牌服務前期無論是在對商家補貼費用的巨額投放,還是對如POS機等自助機具上的硬件投放無疑都是個賠本的買賣,但正如該行個人金融服務部負責人所言,交行現(xiàn)在做的正是一個搭建大數據資產管理平臺的工作,這正是該行轉型發(fā)展的重點。
全力創(chuàng)新強勢推出“幸福周末”
交行云南省分行李大軍行長解釋道,將來銀行除了柜臺所具備的各種簽約、支付、結算、轉賬、取現(xiàn)、理財等功能外,必定會在銀行卡、網絡、電話、移動支付等先進安全便捷的支付能力上進行競爭。今后旅游、不動產與耐用消費品購買、醫(yī)療、教育、娛樂等及衣食住行所有的消費都必經支付環(huán)節(jié),而所有的支付都離不開銀行。交行云南省分行就是要利用這些支付環(huán)節(jié)建立強大的數據資產管理平臺,最大限度的整合當地生產商、商家、消費者個性化需求,最終實現(xiàn)客戶對交行的自動歸集。
一組數據表明“幸福周末”品牌服務正朝著預期目標發(fā)展。截至4月末,交行云南省分行有效借記卡累計達33萬余張,實現(xiàn)銀行卡凈收入2500萬元,對該行零售業(yè)務凈中收的貢獻度達到70%。其中IC卡較上年凈增4.5萬張,增幅311.42%。消費量3.15億元,消費交易增長率443%。而POS收單交易量則高達46億元,實現(xiàn)收單凈收入400余萬元。
據悉,在搭建“幸福周末”品牌服務平臺的同時,該行順勢推出了當地首張城市主題IC卡樣樣好卡。該卡將成為今后“幸福周末”服務品牌的強大載體。除具有普通金融IC卡并可享受常態(tài)化消費補貼與優(yōu)惠外,目前交行省分行正逐步開放其上下班簽到、過路費繳費、公交地鐵搭乘、當地150家餐飲連鎖機構消費、知名連鎖酒店客棧消費等功能。“借助強大的信息技術支撐,我們希望能夠真正實現(xiàn)城市“一卡通”,為生活在這個城市的民眾提供優(yōu)質便捷的金融服務。”該負責人說道。
“余額寶”投石問路對銀行業(yè)造成沖擊的同時,也倒逼銀行在同質化的產品經營中脫穎而出,必須在產品創(chuàng)新和傳統(tǒng)業(yè)務的升級換代上下功夫。李大軍對該行進軍“大數據”金融服務寄予厚望:“幸福周末”這個工程推進以后,交行云南省分行的整個營銷品質、客戶服務品質、風險管理、流程優(yōu)化、內部管理,會得到創(chuàng)新性的提升,對管理理念、經營思想也會帶來全面的影響和提升。