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谷歌的高管們曾勸說佩奇不要推行將Google+與谷歌其他業(yè)務(wù)相整合的策略，他們擔(dān)心這會(huì)讓谷歌的搜索服務(wù)用戶感到不滿。

不過，現(xiàn)在谷歌高管們說，Google+即將進(jìn)行更多整合工作。該公司副總裁霍洛維茨說，Google+就是谷歌。

新華海外財(cái)經(jīng)

谷歌(Google)在與Facebook的競爭中正在取得進(jìn)展，這要?dú)w功于該公司一項(xiàng)引發(fā)外界爭議的策略：它要求人們使用社交網(wǎng)絡(luò)Google+。

谷歌在過去一年中一直在大力提升其Google+業(yè)務(wù)的知名度，具體做法是將這項(xiàng)業(yè)務(wù)與該公司的頂級(jí)業(yè)務(wù)整合在一起，這些業(yè)務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)搜索引擎、電子郵件服務(wù)Gmail、視頻網(wǎng)站YouTube、企業(yè)排名業(yè)務(wù)以及移動(dòng)設(shè)備操作系統(tǒng)安卓(Android)。

舉例來說，當(dāng)人們通過谷歌來搜索照片或顧客對一家餐館的評價(jià)時(shí)，他們就會(huì)被自動(dòng)導(dǎo)向這家餐館的Google+頁面。今年秋季，谷歌開始要求那些想在網(wǎng)上發(fā)布自己對餐館或企業(yè)評論意見的人使用他們在Google+的個(gè)人資料做這件事。如果誰想對其通過谷歌獲得的實(shí)體產(chǎn)品或移動(dòng)應(yīng)用軟件發(fā)表評論，也需要這么做。

佩奇力排眾議推行

在過去一年里，谷歌已經(jīng)為開立谷歌賬戶的每一個(gè)人都自動(dòng)生成了一個(gè)Google+個(gè)人資料頁面，即使是對那些只開立了Gmail賬戶的人也不例外。 Google+個(gè)人資料頁面誰都可以看到，不過Google+賬戶的持有人可以更改一項(xiàng)設(shè)置，以使其Google+個(gè)人資料頁面不會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)在谷歌的搜索結(jié)果里。谷歌鼓勵(lì)新的賬戶持有人使用Google+來與朋友們或與其有共同興趣的其他Google+用戶分享照片和想法。

據(jù)兩位知情人士說，實(shí)施這一整合策略的推動(dòng)力來自谷歌高層：谷歌的首席執(zhí)行長佩奇(Larry Page)一直希望能通過更加積極進(jìn)取的措施來讓人們使用Google+。這些知情人士說，佩奇大約一年前開始力推如下這一構(gòu)想：要求谷歌的用戶即便只是要看其他人對某些企業(yè)的評論，也必須開立自己的 Google+賬戶。

知情人士說，谷歌的高管們曾勸說佩奇不要推行這項(xiàng)策略，他們擔(dān)心這一策略會(huì)讓谷歌的搜索服務(wù)用戶感到不滿。谷歌的一名發(fā)言人拒絕對此事發(fā)表評論。

谷歌高管們說，即將進(jìn)行更多整合工作。該公司副總裁霍洛維茨(Bradley Horowitz)說，Google+就是谷歌;進(jìn)入Google+的切入點(diǎn)很多，整合工作每天都在推進(jìn)。

這種將Google+與谷歌其他業(yè)務(wù)相整合的做法在該公司內(nèi)部一直存在爭議。據(jù)知情人士說，一些程序員稱這項(xiàng)措施是谷歌為了與Facebook競爭而采取的不顧一切之舉，其他一些人則將谷歌推廣Google+的努力看作是該公司為使自己更能跟上社交媒體時(shí)代的步伐而采取的一種手段。

“已沒太大抵制”

負(fù)責(zé)Google+業(yè)務(wù)的岡多特拉(Vic Gundotra)說，人們對谷歌推廣Google+的做法目前已沒有什么爭議。他說，對這種做法兩年前存在更多抵制，當(dāng)時(shí)谷歌內(nèi)部對這一項(xiàng)目并不十分了解。

薩姆·福特(Sam Ford) 說，他在自己的智能手機(jī)上開立了Google+賬戶，因?yàn)樗�想使用一�?xiàng)能將任何新照片自動(dòng)上傳到他在Google+網(wǎng)站內(nèi)私人文件夾中的功能。但這位26 歲的海軍士官說，令其感到失望的是，他的Google+個(gè)人資料頁面被與他不久前在Google Play網(wǎng)上商店所寫的一則評論連接在了一起，這一個(gè)人資料頁面上有他的名字。

福特說，谷歌在與Facebook競爭方面用力過猛了，即使用戶不情愿與別人分享自己的信息，谷歌也會(huì)讓他們并非出于自愿地與別人分享信息。

谷歌一位發(fā)言人表示，該公司要求用戶在撰寫評論時(shí)使用Google+個(gè)人資料是為了提高評論的質(zhì)量。當(dāng)用戶可以匿名發(fā)表評論時(shí)，評論的質(zhì)量并不高。這位發(fā)言人說，這一變化還使用戶可以查看朋友的評論。

將Google+和谷歌其他產(chǎn)品整合到一起有助于用戶搜集更多有關(guān)應(yīng)用程序、企業(yè)、網(wǎng)站、產(chǎn)品以及這些產(chǎn)品廣告的信息，這是因?yàn)槿绻�用戶向Google+的朋友或其他聯(lián)系人推薦了某個(gè)項(xiàng)目，這位用戶就會(huì)接到通知。而對谷歌而言，產(chǎn)品廣告對其業(yè)務(wù)來說十分重要。

谷歌鼓勵(lì)Google+用戶打造數(shù)字化的朋友“圈子”，并花時(shí)間與朋友在Google+網(wǎng)站上互動(dòng)，這與Facebook的做法類似�；袈寰S茨承認(rèn)，Google+并非對朋友說“生日快樂”時(shí)的首選網(wǎng)站，但他也說這是迄今為止成長速度最快的社交網(wǎng)絡(luò)。他說，就算你不經(jīng)常在上面發(fā)帖，Google+ 對你而言仍然價(jià)值巨大，因?yàn)槟憧梢缘玫侥愕呐笥殃P(guān)于餐館、產(chǎn)品、服務(wù)等方面的推薦信息，這有助于你的出行。想要得到這樣的好處，用戶必須登錄其谷歌賬戶。

Google+前任產(chǎn)品經(jīng)理凱西(Dylan Casey)說，你在谷歌上搜索有關(guān)野營爐的信息，結(jié)果你發(fā)現(xiàn)你的朋友正好買了一個(gè)，這樣你就能向朋友咨詢有關(guān)信息。凱西目前在一家基于智能手機(jī)的社交網(wǎng)絡(luò)Path Inc.工作。

更加精準(zhǔn)投放廣告

整合策略幫助提高了Google+的用戶使用率。谷歌上個(gè)月表示，共有2.35億人在谷歌的各類網(wǎng)站上使用Google+的各種功能，比如點(diǎn)擊“+1”按鈕(這類似于Facebook的“贊”按鈕)，這一數(shù)字高于去年6月下旬的1.5億人。

通過使用其人氣最旺的多個(gè)網(wǎng)站來幫助提振Google+業(yè)務(wù)，谷歌已經(jīng)向外界表明，為了戰(zhàn)勝Facebook成為互聯(lián)網(wǎng)用戶相互溝通以及用戶與企業(yè)溝通的首選社交網(wǎng)絡(luò)，它愿意付出多大的代價(jià)�！揪幾ⅲ涸诖壬剖聵I(yè)的“競爭”上，根據(jù)華爾街日報(bào)委托機(jī)構(gòu)所做的調(diào)查，在2012年硅谷捐獻(xiàn)股票的榜單上，28歲的Facebook首席執(zhí)行長扎克伯格以捐贈(zèng)價(jià)值4.988億美元的Facebook股票排名第一，而谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人布林(Sergey Brin)和佩奇分別以2.229億美元和1.856億美元的捐贈(zèng)額排在第三和第四位�！�

自2011年年中Google+首次亮相以來，總部位于加州山景城的谷歌在讓用戶花時(shí)間直接使用Google+網(wǎng)站方面做的不太成功。研究機(jī)構(gòu) comScore Inc.一年前的估計(jì)數(shù)字顯示，Google+用戶每月使用該網(wǎng)站的時(shí)間平均為3分鐘，而Facebook用戶平均每月使用 Facebook網(wǎng)站超過400分鐘。comScore說，在美國，2012年10月Google+的獨(dú)立訪客數(shù)量約為3500萬人，遠(yuǎn)低于 Facebook的2.4億人。

由于使用Google+要求用戶首先登錄谷歌賬戶，谷歌因此能夠?qū)⒂嘘P(guān)個(gè)人用戶搜索習(xí)慣及瀏覽網(wǎng)站的大量數(shù)據(jù)同用戶在Google+上的活動(dòng)融合在一起。這對谷歌的在線廣告業(yè)務(wù)而言是一個(gè)潛在福音。在谷歌逾400億美元的年收入中(不含其近來收購的摩托羅拉硬件業(yè)務(wù))，約95%來自網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)。

谷歌稱，雖然谷歌沒有將用戶姓名透露給廣告商，但谷歌會(huì)利用有關(guān)用戶的網(wǎng)頁訪問和興趣等信息來幫助廣告客戶更加精準(zhǔn)地投放廣告。谷歌說，來自 Google+的信息也提高了廣告效果，因?yàn)槿绻�一位用戶的朋友推薦了某款產(chǎn)品，那么這位用戶會(huì)被告知。Google+業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人岡多特拉說，谷歌不會(huì)向廣告商透露個(gè)人用戶數(shù)據(jù)，維持用戶的信任對谷歌來說非常重要。